Automatiser les remboursements entre systèmes de billetterie

LE CLIENT

Kiwi.com est un agrégateur de tarifs, un métamoteur de recherche et un outil de réservation de billets d'avion et de transports terrestres.

Le besoin

Des partenaires équipés de systèmes de réservation et d’émission différents compliquent les remboursements.

Audit des procédures et de la comptabilité, étude des capacités GDS et mise en place de processus internes reproductibles.

Des processus de remboursement automatisés et déployés dans le réseau de partenaires.

↗︎Traitement de milliards d'euros de billetterie dans une centaine de sites partenaires

↗︎Sites utilisant des GDS et des systèmes d'émission de billets différents

↗︎Nécessité de rationaliser tous les processus de remboursement pour augmenter les marges

↗︎Audit des procédures de remboursement et du système comptable

↗︎Étude de la capacité des GDS à rationaliser et automatiser les remboursements nativement

↗︎Mise en place de processus internes, reproduits sur les sites de plus de 60 partenaires

↗︎10 millions d'euros de remboursements désormais traités automatiquement

DISPOSITIF

Les expertises Travel Tech Factory activées sur ce projet.

FACTORY

L'IA prépare. L'humain décide

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Connecter de manière fiable

L’HISTOIRE CONTINUESabre

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