LE CONTEXTE

L'assurance embarquée (embedded insurance) transforme la distribution des produits d'assurance voyage. Le modèle passe du produit vendu en silo au produit intégré dans le parcours de réservation — au moment où le voyageur est le plus réceptif. Mais cette intégration pose des défis techniques majeurs : APIs de souscription, conformité réglementaire, cohabitation avec des tunnels de réservation déjà complexes.

NOS PRODUITS

01Des agents IA déjà en production pour assureurs & services autour du voyage

Moins de friction entre la demande et l'action : découvrez les produits Travel Tech Factory qui traitent vos flux au quotidien.

M'aï

Une IA qui traite vos emails

M'aï comprend, qualifie, route et pilote chaque email opérationnel, enrichit le dossier et exécute les actions autorisées.

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T'aï

Une IA connectée aux outils de réservation

T'aï recherche, vérifie, décide et exécute directement dans le GDS et Orchestra, en langage naturel, sans ressaisie.

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M'aï + T'aï

Notre cocktail gagnant

M'aï qualifie l'email, T'aï exécute dans le GDS. Une chaîne continue de la demande à la réservation, sans rupture.

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Voir tous les produitsLES ENJEUX

02Ce que vous vivez au quotidien

Intégration dans les tunnels existants

Vos produits doivent s'insérer dans des parcours de réservation que vous ne maîtrisez pas. Chaque intégration augmente la surface de risque pour le distributeur.

Souscription fluide et conforme

Le parcours de souscription doit être invisible pour le voyageur tout en respectant les obligations réglementaires (IPID, devoir de conseil, consentement éclairé).

Exposition au bon moment

Avant le paiement, après la réservation, en post-achat ? Le placement du produit dans le parcours impacte directement les taux de conversion.

APIs call center et post-réservation

Les agents doivent pouvoir souscrire, modifier ou annuler en temps réel. Les APIs doivent être fiables et documentées — pas des prototypes.

Qualité de la donnée et pilotage

Taux de souscription, taux de sinistre par canal, conversion par placement : sans données consolidées, impossible de piloter la performance.

NOS SOLUTIONS

03Ce que Travel Tech Factory sait faire

Si la solution existe, nous la connectons. Si elle n'existe pas, nous la construisons. Chaque intervention est associée à des KPI définis en amont et mesurés en production.

Brancher vos produits dans les tunnels existants

Intégration technique dans les parcours de réservation des distributeurs. Nous maîtrisons les contraintes des OTA, agences et tour-opérateurs.

Connecter les APIs de souscription et de gestion

Souscription, modification, annulation, déclaration : des flux stables qui tiennent en production, pas en recette.

Optimiser le placement et la conversion

Tests A/B sur le positionnement, packaging produit, wording. Chaque décision est mesurée par le taux de souscription réel.

Fluidifier l'après-vente

Parcours de déclaration, suivi des dossiers, communication voyageur. L'expérience post-achat détermine la fidélité.

Consolider le pilotage par canal

Tableaux de bord par distributeur, par placement, par produit. Des KPI qui mesurent ce qui compte, pas ce qui est facile.

RÉSULTATS EN PRODUCTION

04Pas des promesses. Des résultats mesurés.

Intégration produit dans un tunnel de réservation OTA en 4 semaines

Taux de souscription multiplié par 2,3 après optimisation du placement

Zéro incident de souscription sur les 6 derniers mois en production

CAS CONCRETS

05Vous vous reconnaissez ?

Votre produit est mal placé dans le tunnel

Nous analysons les données de conversion par emplacement, testons des alternatives et mesurons l'impact sur le taux de souscription réel.

Les APIs de souscription génèrent des erreurs

Nous reprenons l'intégration, ajoutons du monitoring et de la gestion d'erreurs. L'objectif : zéro incident en production.

Vous n'avez pas de vision consolidée par canal

Nous structurons le reporting par distributeur, par produit et par placement. Le pilotage devient possible.

06Factories mobilisables

Chaque Factory est une porte d'entrée indépendante. Commencez par le besoin le plus urgent, étendez progressivement selon vos priorités réelles.

↗︎Travel Connect Factory

Connecter vos APIs de souscription aux systèmes des distributeurs de manière fiable

↗︎Travel Web Factory

Optimiser le placement et la conversion de vos produits dans les parcours

↗︎Travel Intelligence Factory

Personnaliser l'offre en fonction du profil voyageur avec une IA calibrée

07Mode d'intervention

↗︎1

Diagnostic

Nous cartographions vos flux, vos frictions et vos vrais leviers de performance.

↗︎2

Priorisation

Matrice d'impact, feuille de route réaliste, KPI définis avant le lancement.

↗︎3

Exécution

Mise en place progressive, sans big bang. Résultats mesurés en production.

↗︎4

Extension

Activation de Factories complémentaires selon les priorités qui émergent.

08Vos produits sont-ils vraiment visibles au bon moment ?

↗︎Si la solution existe, nous la connectons.

↗︎Si elle n'existe pas, nous la construisons.

Parler à un expertNos études de cas