LE CONTEXTE

La distribution aérienne et ferroviaire traverse une mutation structurelle. Le NDC redéfinit les règles du jeu, mais son adoption opérationnelle reste chaotique : APIs instables, normalisation incomplète, cohabitation GDS/NDC fragile. Pendant ce temps, les voyageurs exigent des parcours fluides et des offres personnalisées. La pression est sur le run — pas sur la stratégie.

NOS PRODUITS

01Des agents IA déjà en production pour compagnies aériennes & ferroviaires

Moins de friction entre la demande et l'action : découvrez les produits Travel Tech Factory qui traitent vos flux au quotidien.

M'aï

Une IA qui traite vos emails

M'aï comprend, qualifie, route et pilote chaque email opérationnel, enrichit le dossier et exécute les actions autorisées.

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T'aï

Une IA connectée aux outils de réservation

T'aï recherche, vérifie, décide et exécute directement dans le GDS et Orchestra, en langage naturel, sans ressaisie.

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M'aï + T'aï

Notre cocktail gagnant

M'aï qualifie l'email, T'aï exécute dans le GDS. Une chaîne continue de la demande à la réservation, sans rupture.

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Voir tous les produitsLES ENJEUX

02Ce que vous vivez au quotidien

Cohabitation NDC / GDS

L'ajout de sources NDC augmente la surface de risque. Les flux se multiplient sans vision consolidée. Les erreurs silencieuses s'accumulent aux heures de pointe.

Stabilité des flux en production

Les incidents de distribution ne surviennent pas en démo. Ils surviennent un mardi à 18h02, quand le trafic est au plus haut et que le monitoring interne ne capture pas les erreurs.

Pricing dynamique et offres personnalisées

L'Offer & Order management promet des offres ciblées, mais nécessite des intégrations robustes entre inventaire, pricing engine et canaux de distribution.

Parcours de réservation fragmentés

Search, compare, book, pay, confirm : chaque étape est un point de friction potentiel. Les taux de conversion stagnent pendant que les concurrents optimisent.

Programmes de fidélité et ancillaries

Monétiser les services annexes (bagages, sièges, surclassements) requiert des intégrations propres avec les systèmes de réservation et les partenaires.

Dette technique et refontes coûteuses

Les systèmes legacy s'empilent. Chaque « révolution » technologique dure trois mois et finit en dette technique supplémentaire.

NOS SOLUTIONS

03Ce que Travel Tech Factory sait faire

Si la solution existe, nous la connectons. Si elle n'existe pas, nous la construisons. Chaque intervention est associée à des KPI définis en amont et mesurés en production.

Connecter NDC, GDS et APIs propriétaires

Sans refonte dogmatique. Nous faisons parler les systèmes entre eux, proprement et durablement. Monitoring proactif inclus.

Stabiliser les flux critiques

Surveillance granulaire, gestion d'exceptions automatisée, détection des erreurs silencieuses. Chaque intervention vise à réduire les reprises manuelles.

Optimiser la chaîne de conversion

Du search à la confirmation : composants robustes, paiements qui passent, produits bien exposés. Résultats mesurés par étape.

Structurer la roadmap de transformation

Diagnostic des flux et frictions, matrice de priorisation, feuille de route exploitable. Pas un PowerPoint — un plan d'action qu'on sait mettre en place.

Déployer une IA calibrée sur vos données

Modèles entraînés sur les règles tarifaires réelles, les disponibilités et les exceptions métier. L'IA prépare, l'humain décide.

RÉSULTATS EN PRODUCTION

04Pas des promesses. Des résultats mesurés.

Reprises manuelles NDC réduites de 87 % en 6 semaines chez un acteur mid-size

Zéro interruption non détectée depuis 8 mois après déploiement du monitoring granulaire

Taux d'erreur sur requêtes de disponibilité ramené de 12 % à 0,8 %

CAS CONCRETS

05Vous vous reconnaissez ?

Vos flux NDC cassent aux heures de pointe

Nous déployons une surveillance granulaire sur les flux critiques, identifions les points de défaillance systématiques et les résolvons sans refonte lourde.

Votre taux de conversion stagne malgré le trafic

Nous auditons la chaîne de réservation complète, optimisons chaque étape et mesurons l'impact en production — pas en démo.

Vous ajoutez une source NDC sans maîtriser les risques

Nous reprenons l'intégration, ajoutons monitoring et gestion d'exceptions. L'objectif : que ça tienne en conditions réelles.

06Factories mobilisables

Chaque Factory est une porte d'entrée indépendante. Commencez par le besoin le plus urgent, étendez progressivement selon vos priorités réelles.

↗︎Travel Connect Factory

Stabiliser vos connecteurs NDC/GDS et réduire les incidents de production

↗︎Travel Web Factory

Optimiser vos parcours de réservation et augmenter la conversion

↗︎Travel Intelligence Factory

Déployer une IA calibrée sur vos règles tarifaires et vos données

↗︎Travel Advisory Factory

Structurer votre feuille de route de transformation

07Mode d'intervention

↗︎1

Diagnostic

Nous cartographions vos flux, vos frictions et vos vrais leviers de performance.

↗︎2

Priorisation

Matrice d'impact, feuille de route réaliste, KPI définis avant le lancement.

↗︎3

Exécution

Mise en place progressive, sans big bang. Résultats mesurés en production.

↗︎4

Extension

Activation de Factories complémentaires selon les priorités qui émergent.

08Vos flux tiennent-ils vraiment en production ?

↗︎Si la solution existe, nous la connectons.

↗︎Si elle n'existe pas, nous la construisons.

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